ANIVERSÁRIO LITORAL VERDE: SAIBA COMO CHEGAMOS AOS 18 ANOS
- A Litoral Verde é uma empresa de turismo especializada em oferecer aos nossos clientes uma consultoria personalizada. Desde 2003, atuamos com Resorts e Hotéis de luxo e charme no Brasil e no exterior. Read More
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LITORAL VERDE: HÁ 18 ANOS VIAJANDO NA DIREÇÃO DOS SEUS SONHOS
A Litoral Verde é uma empresa de turismo especializada em oferecer aos nossos clientes uma consultoria personalizada. Desde 2003, atuamos com Resorts e Hotéis de luxo e charme no Brasil e no exterior.
Ao longo desse período, conseguimos desenvolver uma grande estrutura de atendimento com bases de receptivo nos principais destinos turísticos. Dessa forma, entendemos o desejo de cada cliente para cada viagem e oferecemos condições competitivas e vantajosas.
Qual o objetivo da Litoral Verde?
Com a missão de tornar as viagens algo inesquecível, desejamos ser reconhecidos como a Operadora de Turismo que proporciona os melhores momentos e destinos. Para isso, oferecemos a excelência Litoral Verde: benefícios exclusivos, praticidade e confiabilidade.
Conheça alguns resultados obtidos pela empresa
Todo o trabalho desenvolvido ao longo destes 18 anos nos trouxe ótimos resultados. As premiações da área são uma prova do reconhecimento do destaque da Litoral Verde no setor. Por duas vezes, fomos eleitos a Melhor Operadora de Resorts do Brasil, além de Embaixadora Club Med e Iberostar. Estes dois últimos são oferecidos às empresas premiadas por mais de 10 anos consecutivos como líder em vendas. Incluem-se ainda a esses os reconhecimentos Top de Vendas do Vila Galé, Grand Palladium, Le Canton e Portobello Safari.
Estamos no Top 10 Tivoli Resorts & Hotels, no Top 1 Beach Park, e no Top 5 no Prêmio Agências de Elite 2015 LATAM, como Melhor Operadora de Viagens.
Quem vota na Litoral Verde?
Quem viaja com a Litoral Verde atribui a pontuação 4,7 em uma escala de 1 a 5. Esta nota corresponde a mais de 94% de aprovação dos clientes, em análise feita pelo site Feefo, um dos principais sistemas de avaliação do mundo. Este é um fator que comprova o comprometimento da Litoral Verde com quem compra com a gente e o respeito aos nossos clientes.
O Feefo é um sistema pioneiro e inovador para que os clientes possam avaliar e analisar os serviços oferecidos pela Litoral Verde. Estas avaliações, exibidas ao longo do site, são coletadas e certificadas por um processo rigoroso que coleta opiniões sobre serviços e produtos. Sendo assim, o selo Feefo garante: apenas nossos clientes que realmente avaliaram aqueles serviços. Para a Litoral Verde, a opinião daqueles que compraram pacotes de viagem conosco é o que importa! Essa é mais uma forma de garantir que o controle é 100% do viajante e que os reviews sejam escritos, editados e reeditados pelos próprios internautas.
Quais são os novos desafios para a LV?
Mais do que nunca, no cenário que estamos vivendo hoje, é muito importante que uma empresa de turismo se mantenha no mercado. Esta é mais uma prova contundente de nosso comprometimento, tanto com o cliente quanto com o trader.
A pandemia está sendo um momento muito difícil para o turismo. No entanto, a consolidação da Litoral Verde e de suas diretrizes através destes 18 anos é um dos segredos que nos permitem estar de pé neste momento. E o mais importante: sem abrir mão de uma excelente prestação de serviço. Isso também é benéfico para nossos fornecedores, parceiros e clientes.
Estes desafios também estão sendo vencidos através de investimentos em inovações relacionadas ao marketing, à automação, à sustentabilidade e a melhorias no atendimento. Nossas medidas visam a fidelização de nossos clientes, assim como a realização do sonho de cada um deles.
MARCO MARRA
SÓCIO DIRETOR DA LITORAL VERDE
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